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Actualités

Rappel de produits pour les sèche-linge Indesit et Hotpoint

La société INDESIT COMPANY vient d’informer le Service Client de shoppymarket.com que certains exemplaires de sèche-linge pouvaient présenter un risque d’incendie.
Pour savoir si votre appareil fait partie des lots à problème et consulter la marche à suivre pour demander le passage d’un technicien, cliquez ici.

Alerte sécurité !

Lutte contre le phishing

Afin de lutter contre toute attaque de phishing visant à récupérer les informations personnelles de nos clients, nous vous invitons à rester vigilant en suivant les bons gestes suivants:

1 – Ne communiquez jamais vos informations personnelles (coordonnées bancaires, identifiants de connexion, etc.).
2 – Évitez de cliquer sur les liens contenus dans des emails douteux prétendant provenir de Cdiscount.
3 – Tapez vous-même l’adresse Internet du site en question
4 – Contactez directement l’expéditeur officiel du message afin de déterminer s’il est bien l’expéditeur du message.
5 – Méfiez-vous des formulaires demandant des informations bancaires.
6 – N’ouvrez et ne répondez jamais à un Spam.
7 – Signalez en Spam tout email douteux.
8 – Assurez-vous que l’adresse du site est sécurisé, il doit commencer par “https: //,” plutôt que “http: //,”.
9 – Vérifiez l’adresse affichée par votre navigateur
10 – Installez et activez un logiciel antivirus et mettez-le à jour fréquemment.
11 – Si vous recevez un email de cdiscount.com qui vous semble frauduleux, prévenez-nous en le transférant à l’adresse support@shoppymarket.com. Nous le traiterons dans les plus brefs délais.
12 – Dans le cas où vous auriez cliqué et communiqué vos données clients et/ou vos données bancaires, nous vous conseillons de prendre contact avec votre banque et de changer votre mot de passe en cliquant ici.

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